Fra brandslukning til ledelse: Sådan slipper I af med brandslukkerkulturen

I vækstvirksomheder er det almindeligt at ledere og medarbejdere bruger meget tid på at håndtere akutte problemer. Denne brandslukkerkultur kan føles effektiv, men på lang sigt underminerer den både trivsel og strategi.

Hvorfor brandslukning føles godt (men er farligt)

Brandslukning giver en følelse af handling og kontrol. Men som Daniel Kahneman beskriver i “Thinking, Fast and Slow“, så er vi som mennesker tilbøjelige til at favorisere hurtige, intuitive beslutninger frem for langsigtet, strategisk tænkning.

Konkrete tegn på brandslukkerkultur:

– Daglige krisemøder

– Mangel på planlægning

– Ledelsens kalender er fyldt med ad hoc opgaver

Systemfejl vs. individfejl

Ofte skyldes brandslukning ikke enkeltpersoners fejl, men systemfejl: Manglende processer, uklare roller eller fravær af prioritering. Ifølge W. Edwards Deming skyldes 94% af alle problemer i organisationer systemfejl.

Konkrete råd:

– Kortlæg typiske “brande”: Hvad går igen?

– Spørg: Hvad skal der til for at denne type brand aldrig opstår igen?

Fra operationel til strategisk ledelse

Virksomheder, der bevæger sig fra brandslukning til performance, arbejder strategisk. Det kræver mod til at sige nej og evnen til at prioritere.

Konkrete råd:

– Afsæt fast tid hver uge til langsigtet tænkning

– Indfør en beslutningsmatrix til at vurdere hvilke opgaver ledelsen skal involveres i

Se også her for mere om mulighederne for at skabe (endnu mere) vækst i din forretning